KALİTE POLİTİKASI


Sevdam Temizlik, müşteri memnuniyetini esas alan bir hizmet anlayışıyla, temizlik sektöründe kaliteyi en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Tüm süreçlerimizde ulusal ve uluslararası hijyen standartlarına uygun, profesyonel ve çevre dostu hizmetler sunarak müşterilerimizin beklentilerini karşılamayı ve aşmayı hedefliyoruz.

Kalite politikamızın temel prensipleri:

  1. Müşteri Odaklılık: Her müşterimizin ihtiyaçlarını dikkatle analiz ederek, beklentilerine en uygun çözümleri sunarız. Kaliteyi yalnızca bir standart değil, bir sorumluluk olarak görürüz.
  2. Sürekli İyileştirme: Hizmet süreçlerimizi ve ekipmanlarımızı düzenli olarak geliştirerek, yenilikçi ve modern temizlik çözümleriyle fark yaratırız.
  3. Eğitim ve Uzmanlık: Çalışanlarımızın yetkinliklerini artırmak için düzenli eğitimler verir, uzman kadromuzla işimizi titizlikle yaparız.
  4. Çevre ve Sağlık Bilinci: Çevre dostu ürünler ve yöntemler kullanarak, hem doğayı hem de insan sağlığını koruma konusunda hassasiyet gösteririz.
  5. Güvenilirlik: İşimizi zamanında ve eksiksiz tamamlayarak, müşterilerimizin bize olan güvenini daima koruruz.

Kalite politikamız doğrultusunda, her zaman en iyisini sunmaya odaklanıyor ve müşterilerimizin yaşam kalitesine değer katmayı amaçlıyoruz. Sürdürülebilir bir başarı için hizmette mükemmeliyeti bir alışkanlık haline getirmeyi taahhüt ediyoruz.